Devoluciones y cambios

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

1. Condiciones de Devolución y Cambio

• Solo se aceptan cambios o devoluciones por fallas de fábrica.

• El producto debe haber sido comprado a través de la página oficial de Wonderphone.

• Debe devolverse en su estado original, sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

2. Proceso de Cambio o Devolución

• Contactar a ayuda@wonderphone.co para iniciar el proceso.

• Enviar fotografías y detalles del problema.

• Wonderphone evaluará la solicitud y proporcionará instrucciones para la devolución.

3. Productos en Promoción

• Los productos adquiridos en oferta o promoción no tienen cambios ni devoluciones.